Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Laden Sie die App auf ihrem neuen Gerät herunter und installieren sie sie. Melden sie sich mit mit ihrem Kennwort und Benutzernamen an. Ihre Favoriten werden lokal auf ihrem Smartphone gespeichert. Deshalb müssen sie beim Austausch des Geräts ihre Favoriten neu anlegen.
Ich habe ein neues Smartphone, was nun?
Laden Sie die App auf ihrem neuen Gerät herunter und installieren sie sie. Melden sie sich mit mit ihrem Kennwort und Benutzernamen an. Ihre Favoriten werden lokal auf ihrem Smartphone gespeichert. Deshalb müssen sie beim Austausch des Geräts ihre Favoriten neu anlegen.
Ich kann keine Fahrt buchen, was nun?
Laden Sie die App auf ihrem neuen Gerät herunter und installieren sie sie. Melden sie sich mit mit ihrem Kennwort und Benutzernamen an. Ihre Favoriten werden lokal auf ihrem Smartphone gespeichert. Deshalb müssen sie beim Austausch des Geräts ihre Favoriten neu anlegen.
Die Batterie am Leihgerät ist leer.
Falls der Akku, des von ihnen ausgeliehenen Geräts, während der Fahrt leer werden sollte, dann melden sie sich bitte beim ICL e.V. unter 052619212400.
Mein Leihgerät hat einen Platten.
Falls ihr ausgeliehenes Gerät während der Fahrt einen Platten hat, dann melden sie sich bitte beim ICL e.V. unter 05261/9212-400].
Wie lade ich mein gemietetes E-Bike?
Die Leihgeräte werden in der Leihstation geladen, ohne ihr weiteres Zutun.
